《阿坝师范学院报》  
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班主任与中学生有效沟通的几种方式

   期次:第235期   作者:卿丽   查看:16   

班主任与学生的情感沟通,既是语言艺术,又是一种教学态度,但归根到底还是育人观。面对“心理断乳期”的中学生群体,班主任必须学会研究他们的方方面面,以探索和研究的姿态与他们沟通,真正走入学生的心灵,做好学生的心理建设。
1. 尊重学生,言语沟通。
语言是师生信息沟通最常用的工具,是情感传递最直接的载体。简洁明了的语言叙事清晰,形象生动;逻辑严谨、措辞得当的语言又让人信服、受用。温暖的话语不仅让人心情愉悦,而且让事情变得更容易沟通。
处于青春发育期的中学生,除了身体发育有了变化,心理也悄然发生改变,他们既否定幼稚又眷恋童年,既渴望成熟,又依恋父母,既傲慢叛逆,又渴望得到尊重。此时的沟通语言要以尊重为前提,要抓住学生的闪光点,于不经意之中流露出对他们的肯定与欣赏。至于纠错,我们也要委婉地指出他们的不足,并适当地给予建议和鼓励,让学生从内心深处感受到老师对他的肯定和喜爱,从而避免发号施令、威胁恐吓,对学生心理造成压力或逆反,阻碍师生间的有效沟通。
例如:遇到科任教师反馈学生多次未交作业,班主任应避免直接责备:“又有老师反映你了,立刻把作业都补上,不然就请家长!”这样不仅让学生自尊受挫,而且还会仇视“告状”的科任老师。相反,我们可以营造不一样的和谐氛围,给学生安全、放松的谈话机会:“听好几位老师说,你反应快,很聪明,只要稍稍一努力,学习上就小有进步。近段时间功课较忙,你有需要老师帮助的地方吗?”然后再与学生做进一步谈话、深入了解事情缘由,就容易多了。
2. 换位思考,肢体暗示。
从开展班主任工作角度来看,班主任在与学生沟通时,不仅用语言感染学生,也需要辅以表情、肢体等,让学生从感官上也能体验到老师对他的关爱;从保护学生自尊心的角度来看,他们犯了错误后不仅担心受到语言侮辱,而且也害怕同学歧视的眼光。此时只要换位思考,通过肢体暗示,就能为学生的自尊心撑起一把伞,遮挡直接言语的情感伤害。
例如,换季时节有学生感冒了,上课精神状态不佳。为了避免伤害学生自尊,引发同学间的哗然,我们可以在讲课的同时“不经意”地走到学生身旁,轻轻地抚摸一下学生的肩膀,问他是否需要回寝休息。这种无声胜有声的肢体语言暗示,不仅维护了学生的自尊心,同时也建立了师生间良好沟通的桥梁。
3. QQ互动,周记沟通。
据2002年中国儿童少年“安康计划”抽样调查显示,30%左右的中小学生存在心理异常表现,约15%的学生患有各种心理疾病。因此,分析当代中学生的心理特点和时代特征,关心他们的心理健康问题刻不容缓。然而在特定的环境下,学生总是有话难张嘴,有事难倾吐。通常情况下,他们不喜欢当众谈及自己的学习困扰,也不喜欢在公共场合谈及自己的家庭情况。此时,班主任可以利用互联网的优点,建立班级QQ群,消除学生直面教师的紧张心理,让他们在完全放松的状态下倾吐内心想法,这对性格腼腆的学生尤其见效。
除此以外,周记也是班主任与学生有效沟通的方式之一。周记是指“用文字记载一个星期以来自己的学习、生活情况或身边发生的事”通常由班主任布置给学生,以便及时了解学生的思想动态,提高班主任工作的针对性和准确性。青春期的中学生不再像小时候遇事立刻反馈给老师,他们开始注重隐私,并逃避“打小报告”的嫌疑。对于较私密或者不愿公开针锋相对的话题,他们更倾向于通过周记向老师反馈。
4. 匿名调查,问卷沟通。
当班主任想针对性地了解某些情况时,可以采用问卷的方式进行调查、沟通。例如,我校双语学生占全校总数的60%,但作为非藏族教师,我们对异地招收的二类模式双语班的前期受教育情况并不了解。为了更好地掌握学生的学习基础,我们成立了课题小组,拟定了《学生学习情况调查表》,包括“你从小学几年级开始接受汉语教育?语言方面是否能和老师进行有效沟通?上中学前是否受过英语教育?是否喜欢或适应教师目前的教学方式?对目前的教学方式有什么好的建议和想法(可分科目填写)?”等内容。匿名调查的方式隐藏了学生姓名等个人信息,学生更能够直抒胸臆、侃侃而答,从而帮助教师了解他们的真实诉求。
5. 主题班会,集体沟通。
如果说前述几种沟通方式大多属于私下交流,那么主题班会就是一种截然不同的公开交流。
主题班会重在主题鲜明,内容贴切,形式多样。例如:针对现在独生子女较多,父母过于溺爱,学生攀比吃穿的问题,我班曾围绕 “攀比吃穿好不好” 的主题展开全班辩论式的大讨论。首先,大家公选出的“主持人”上场,然后双方一辩各自阐述观点,二辩、三辩再对己方观点进行论证,四辨负责总结。最后胜负其实并不重要,关键是这个辩论过程促进了大家的深层思考。此次主题班会结束后,我们惊讶地发现几名好打扮、爱攀比的同学竟然“朴素”了很多,有些爱吃零食的学生甚至将私藏拿出来在集体活动中分享。
主题班会充分调动了学生参与班级管理的能动性,将问题交还给学生自己处理,不仅锻炼了他们辨别是非和处理问题的能力,而且消除了他们对班主任苦口婆心、规劝告诫的反感。
综上所述,不论是言语上的沟通,还是肢体上的暗示,或是QQ、周记、问卷、班会的沟通方式,都是班主任管理班级的有效方式,根据中学生的性格特点、心理特质,我们还要在以后的工作中继续探索、挖掘出更多、更有效的沟通方式,进一步做好班级管理整体工作。

 

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